questions pratiques
Vous êtes locataire ?
Drôme Aménagement Habitat gère 10 000 logements répartis sur 154 communes de la Drôme. En tant que bailleur social, il est le propriétaire du logement que vous occupez. Pour faciliter votre quotidien, Drôme Aménagement Habitat dispose d’un réseau de personnels de proximité : votre gardien (agent de proximité) selon les résidences, votre responsable de secteur, votre responsable d’agence. Tous sont à votre disposition. Drôme Aménagement Habitat a également développé un service d’astreinte, pour les urgences uniquement, en dehors des heures d’ouverture des agences (week-end, jours fériés et nuit).
L’agence virtuelle est un service en ligne qui vous permet de payer votre loyer. Cet espace locataire personnel offre d’autres services. Lors de votre connexion, munissez-vous de vos identifiants. Dans le cadre des échanges avec votre agence, munissez-vous ou indiquez votre référence locataire présente sur votre avis d’échéance. Cela facilite le traitement de vos demandes et la traçabilité des échanges.
Vous pouvez aussi consulter votre espace locataire grâce à notre application mobile « DAHetVous » à télécharger depuis Play Store Google ou Apple Store, selon votre smartphone. Grâce à cette application vous pouvez recevoir des notifications de la part de votre bailleur.
Découvrez les fonctionnalités de notre application mobile.
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La médiation
Information DPE
Drôme Aménagement Habitat a mandaté deux entreprises pour effectuer les DPE (Diagnostics de Performance Energétique) sur ses bâtiments. Certains locataires sont suceptibles d’être contactés à cet effet. Nous vous remercions de bien vouloir accueillir le personnel en charge de cette mission.
Votre résidence
Mon livret résidence
Lors de la construction neuve, Drôme Aménagement Habitat recherche l’obtention de label attestant de logements de qualité, source d’économies d’énergie pour les locataires.
Retrouvez ci-dessous les livrets des résidences certifiées QEB (par la région Auvergne Rhône-Alpes) ou CERQUAL.
Dotés d’informations pratiques, de conseils pour économiser l’énergie, l’eau…, ces guides vous aident à :
– mieux comprendre les spécificités de votre résidence,
– avoir des astuces pour économiser l’eau, l’électricité,
– à gérer le confort d’été et d’hiver,
– à préserver la qualité de l’air intérieur de votre logement pour votre santé,
– à adopter les bon gestes pour le recyclage.
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Découvrez les différents modes de paiement de votre loyer sur notre page dédiée.